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Per un Comune al passo con i tempi, aperto ai cittadini
Comunicazioni in tempo reale, scambi bidirezionali, servizi interattivi, partecipazione attiva.
Municipium è la piattaforma digitale multicanale a gestione centralizzata che amplifica le potenzialità del Comune e semplifica i rapporti con i cittadini.
Scopri il nuovo sistema CRM Municipium per una comunicazione profilata, puntuale, rendicontata. Perfetto per gestire le allerte di Protezione Civile sul tuo territorio.
Grazie al modulo Citizen Relationship Management puoi:
- Profilare i tuoi cittadini per bisogni informativi
- Inviare campagne di comunicazione profilate per target e tramite i canali disponibili: Mail, SMS, chiamate vocali con voce registrata, notifica push parlante su App Municipium.
- Consultare report sullo stato di consegna dei messaggi inerenti alla campagna di comunicazione
Funzionalità in evidenza
Servizio Notizie ed Eventi
Il modulo Notizie permette di pubblicare contemporaneamente su più canali, news e comunicazioni, di allegare documenti e organizzare le notizie in categorie. La geolocalizzazione permette di visualizzare eventi, manifestazioni e attività direttamente sulla mappa del territorio. Attraverso le notifiche push i cittadini ricevono in tempo reale le segnalazioni di nuovi contenuti pubblicati sull’app.
Funzionalità in evidenza
Servizio Segnalazioni
Attraverso questo modulo i cittadini possono segnalare all’ufficio di competenza guai e pericoli in modo preciso e riservato o inviare proposte per partecipare attivamente alla vita del Comune. La possibilità di geolocalizzare e inviare fotografie permette al Comune di intervenire in maniera rapida e puntuale. Tramite le notifiche push il cittadino che ha inviato la segnalazione riceve informazioni sullo stato di avanzamento dell’intervento.
Funzionalità in evidenza
Servizio Rifiuti smart
Rifiuti smart è una delle funzionalità più utilizzate dai cittadini. Attraverso questo modulo ogni Comune può gestire calendari porta-a-porta specifici per zone diverse e comunicare le modalità di gestione dei rifiuti ingombranti. Il modulo prevede inoltre una sezione dedicata agli ecocentri e ai punti di raccolta, suddivisi per zone e tipologia di utenze e geolocalizzati sulle mappe. I pro-memoria personalizzati permettono ai cittadini di riceve notifiche quotidiane sul calendario rifiuti.
Funzionalità in evidenza
Info Utili e Pagine Informative
Ampia sezione informativa, personalizzabile, per comunicare ai cittadini orari e servizi dei vari uffici, per far conoscere le persone del Comune e i loro ruoli, per raccogliere modulistiche e bandi. Un insieme di informazioni utili e di curiosità sempre accessibili, per favorire un rapporto trasparente tra il Comune e i suoi cittadini.
Funzionalità in evidenza
Punti di interesse
Per valorizzare, attraverso schede informative complete e rendere accessibili, attraverso la geolocalizzazione sulle mappe, servizi e punti di interesse del territorio, dagli uffici pubblici ai luoghi dello sport, della cultura, del turismo.
Funzionalità in evidenza
Fascicolo digitale
L’accesso autenticato con Spid permette al cittadino di entrare nella sua Area personale dove troverà messaggi personalizzati inviati dal Comune, le scadenze dei propri documenti, quelle da pagare con pagoPA, e tanto altro.
Funzionalità in evidenza
Comuni EcoAttivi
Municipium integra la funzione Cittadini EcoAttivi, un sistema che premia i comportamenti responsabili dei cittadini, al fine di diffondere una cultura sensibile ai temi della sostenibilità. I punti accumulati danno diritto a premi e buoni pensati per incentivare il singolo e per supportare i negozi e le attività locali aderenti al progetto, in uno scambio vantaggioso per l’intera collettività.
Funzionalità in evidenza
Servizio Notizie ed Eventi
Il modulo Notizie permette di pubblicare contemporaneamente su più canali, news e comunicazioni, di allegare documenti e organizzare le notizie in categorie. La geolocalizzazione permette di visualizzare eventi, manifestazioni e attività direttamente sulla mappa del territorio. Attraverso le notifiche push i cittadini ricevono in tempo reale le segnalazioni di nuovi contenuti pubblicati sull’app.
Sondaggi
Strumento di grande utilità, semplice e intuitivo, permette di chiedere pareri su tematiche…
Sondaggi
Strumento di grande utilità, semplice e intuitivo, permette di chiedere pareri su tematiche specifiche prima di avviare interventi particolari, di profilare gli utenti che usano l’app e offrire loro informazioni mirate o di capire come coinvolgere nuove fasce di pubblico. I risultati sono elaborati e resi noti attraverso grafici chiari da interpretare e semplici da consultare.
Tributi smart
Permette ai cittadini di visualizzare la loro posizione tributaria in modalità telematica. Nella…
Tributi smart
Permette ai cittadini di visualizzare la loro posizione tributaria in modalità telematica. Nella sezione Estratto Conto, ad accesso riservato, è infatti possibile verificare i pagamenti effettuati, con data e importo, suddivisi per tipologia, oltre a eventuali posizioni debitorie. Il sistema di notifiche push avvisa tempestivamente i cittadini sulle scadenze future.
Multe smart
Consente al cittadino di pagare le multe in pochi passaggi e di consultare le sanzioni al codice della…
Multe smart
Consente al cittadino di pagare le multe in pochi passaggi e di consultare le sanzioni al codice della strada che lo riguardano. Questa funzionalità è una soluzione che risponde alle esigenze integrate di Comune, Polizia Locale e cittadino, e permette di ridurre le attività di avvisi cartacei, incentivando il pagamento entro i 5 giorni, tramite le notifiche push. La modalità di pagamento con carte di credito riconosciute e PagoPA garantisce la completa sicurezza delle transazioni.
Demografici Smart
L’accesso autenticato con Spid permette ai cittadini di consultare il proprio stato di famiglia e di…
Demografici Smart
L’accesso autenticato con Spid permette ai cittadini di consultare il proprio stato di famiglia e di ottenere certificati anagrafici, validi ai fini di legge, in pochi e semplici passaggi.
Un'unica piattaforma per la gestione
della comunicazione di Enti e Comuni
Sito Comunale
Municipium è anche sito comunale. Un sito intuitivo, dalla grafica coordinata, sempre aggiornato e conforme alle Normative AgID di Design Italia. Un Team dedicato affiancherà il Comune nelle fasi di installazione, riorganizzazione e passaggio al nuovo sito.
Social Network
Municipium è anche gestione dei canali social. Tramite l’interfaccia di Back office è possibile programmare la pubblicazione automatica dei nuovi contenuti sui vari canali social del Comune, per un allineamento completo, facile da gestire e coerente.
Integrata con IO
Municipium è integrata con l’App IO. Realizzata con l’obiettivo di rendere i servizi delle pubbliche amministrazioni accessibili ai cittadini attraverso un’unica piattaforma, l’app IO consente di inviare comunicazioni personali ai cittadini autenticati.
I numeri di Municipium
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